الشروط والأحكام

عروض الأسعار والطلبات

عروض الأسعار سارية 30 يومًا ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتستند إلى قياسات يأخذها فريقنا. والأسعار والنطاقات المذكورة على الموقع استرشادية فقط. ويُؤكَّد الطلب عند اعتمادك عرض السعر ودفعك العربون المحدد؛ ويبدأ إنتاج البضائع المفصّلة حسب الطلب بعد التأكيد.

القياسات والمواعيد

حيث نأخذ القياسات النهائية بأنفسنا، فنحن مسؤولون عن دقتها. وإذا أصررت على تقديم قياساتك النهائية بنفسك، فإن مسؤولية الملاءمة تقع عليك، ونؤكد ذلك كتابيًا قبل الإنتاج. وطلبات المواعيد المقدَّمة عبر الموقع لا تُعد مؤكدة حتى يتواصل معك فريقنا للاتفاق على التوفّر.

التوصيل والتركيب

المدد الزمنية المذكورة في عروض الأسعار مقدَّرة بحسن نية؛ والتأخيرات الناتجة عن موردي الأقمشة أو قيود الدخول إلى المباني أو أحداث خارجة عن سيطرتنا تمدّد الجداول الزمنية بما يقابلها، وسنبقيك على اطلاع. وأنت مسؤول عن ترتيب أي تصاريح للمبنى أو موافقات دخول، ما لم نتفق كتابيًا على استخراجها نيابةً عنك.

الدفع

يُدفع عربون لتأكيد طلبك وفق ما هو مبيّن في عرض سعرك. ويُستحق باقي الثمن عند اكتمال التركيب ومعاينتك للبضائع، ويُدفع بالوسائل المبيّنة في عرض سعرك أو فاتورتك. ولا تنتقل ملكية البضائع إليك، وتبقى ملكًا لشركة شايد لتجارة الستائر والبلايندز ذ.م.م، حتى نستلم كامل المبالغ المستحقة عن الطلب المعني. وتنتقل إليك تبعة الهلاك في البضائع عند التسليم أو التركيب، أيهما أسبق.

وإذا لم يُسدَّد أي مبلغ في تاريخ استحقاقه، فيجوز لنا، بعد إخطارك ومنحك مهلة معقولة للسداد، تعليق أي أعمال أو تسليمات أو تركيبات أخرى تخص طلبك، واقتضاء أي رسم تأخير يجيزه القانون الإماراتي المعمول به. ولا تخلّ ممارسة هذه الحقوق بأي حق آخر متاح لنا بموجب اتفاقك أو القانون.

المسؤولية

لا شيء في هذه الشروط يستبعد مسؤولية لا يجيز القانون الإماراتي استبعادها. وفيما عدا ذلك، تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة على قيمة الطلب المتأثر. ولسنا مسؤولين عن عيوب قائمة مسبقًا في الجدران أو الأسقف أو التمديدات، مع التزامنا بالتنبيه إلى ما نكتشفه منها قبل العمل عليه.

حقوقك كمستهلك

لا شيء في هذه الشروط يحدّ من الحقوق التي تتمتع بها بصفتك مستهلكًا بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك. وتشكّل سياسة الاسترجاع والإلغاء وسياسة الضمان لدينا جزءًا من هذه الشروط، وتوضّحان كيفية تعاملنا مع الإلغاءات والعيوب ومطالبات الضمان.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتصل بها أو بموضوعها أو بتكوينها أو بطلبك، بما في ذلك النزاعات غير التعاقدية، لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما تُطبَّق في إمارة دبي وتُفسَّر وفقها. وتختص محاكم دبي بالفصل في أي نزاع من هذا القبيل. ولا شيء في هذا البند يحدّ من أي حقوق إلزامية قد تتمتع بها بصفتك مستهلكًا بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 في شأن حماية المستهلك، أو من حقك في إحالة أي مسألة إلى الجهات المختصة. وسنسعى دائمًا إلى حل أي أمر معك مباشرةً وبإنصاف أولًا.

استخدام الموقع والملكية الفكرية

محتوى هذا الموقع، بما فيه النصوص والصور والتصاميم، مملوك لشايد أو لمرخّصيها، ومتاح لاستخدامك الشخصي غير التجاري. ويرجى عدم نسخه أو إعادة نشره أو إعادة استخدامه لأغراض أخرى دون إذن منا. وتوافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة تعطيل تشغيله المعتاد.

أحكام عامة

إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الشروط غير قابل للإنفاذ، تبقى بقية الشروط سارية. وإن لم ننفّذ شرطًا في مناسبة ما، فلا يعني ذلك تنازلنا عن حقنا في إنفاذه لاحقًا. وقد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري على طلبك النسخة المنشورة على هذه الصفحة وقت تقديمك الطلب. وحيثما تُقدَّم هذه الشروط بالعربية والإنجليزية، فإن النسختين مقصود بهما المعنى نفسه؛ وإذا نشأ تعارض حقيقي، تُطبَّق النسخة الأكثر حمايةً لك بصفتك مستهلكًا، وتُعتمد النسخة العربية أمام محاكم دولة الإمارات. ويمكنك التواصل معنا عبر البيانات الموجودة على موقعنا.